NICMI
- FAQ
FAQ
Jakie rodzaje odzieży oferujecie?
Oferujemy szeroką gamę odzieży, w tym bluzy, koszulki, a także odzież z możliwością personalizacji poprzez naszywki lub hafty.
Jak mogę złożyć zamówienie?
Możesz złożyć zamówienie przez naszą stronę internetową, wybierając produkty, które Cię interesują. Dodaj je do koszyka i przejdź do kasy, gdzie wprowadzisz dane do wysyłki.
Jakie są metody płatności?
Zamówienie można opłacić za pośrednictwem szybkich płatności online, takich jak Przelewy24. Niestety, nie oferujemy opcji płatności za pobraniem ani przelewem tradycyjnym.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli Twoje zamówienie jeszcze nie zostało wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej, a dołożymy wszelkich starań, aby zaktualizować dane dostawy. Jeśli natomiast paczka została już wysłana, zmiana adresu nie będzie niestety możliwa.
Jak długo czeka się na realizację zamówienia?
Czas realizacji zależy od rodzaju zamówionego produktu. Standardowy czas to od 3 do 7 dni roboczych, ale w przypadku haftu na zamówienie czas może być dłuższy. Informacja o przewidywanym czasie realizacji widoczna będzie na stronie kreatora.
Gdzie mogę znaleźć informacje o dostępnych promocjach?
Wszystkie promocje i zniżki są dostępne na naszej stronie internetowej są pokazane na kafelku produktu lub jego bezpośredniej stronie. Informacje o ogólnych promocjach są ogłaszane na naszych profilach social media.
Czy oferujecie wysyłkę za granicę?
Obecnie nie oferujemy standardowej wysyłki za granicę. W wyjątkowych sytuacjach, po wcześniejszym ustaleniu z zamawiającym, jesteśmy w stanie zrealizować taką wysyłkę. W takim przypadku doprecyzujemy szczegóły dotyczące stawek wysyłki oraz innych warunków. Prosimy o kontakt, aby omówić szczegóły.
Czy możecie przygotować projekt graficzny do haftu? Mam pomysł, ale nie mam gotowego pliku.
Niestety, nie oferujemy usług projektowania graficznego. Prosimy o dostarczenie gotowego pliku, który będzie odpowiedni do haftu. Jeśli potrzebujesz pomocy w przygotowaniu grafiki, polecamy skorzystanie z usług grafika zewnętrznego.
Czy mogę zamówić haft na własnym ubraniu?
Niestety, nie oferujemy personalizacji odzieży dostarczonej przez klientów. Ze względu na aspekty jakościowe, nie możemy zagwarantować, że materiał będzie odpowiedni do haftu pod względem grubości, a także bierzemy pod uwagę kwestie higieniczne, które mogą wpłynąć na finalny efekt. Zalecamy skorzystanie z naszej oferty odzieży, która została odpowiednio dobrana do haftowania.
Czy wyhaftujecie mi logo popularnych firm?
Absolutnie nie wykonujemy haftów na podstawie logo popularnych firm ani materiałów objętych prawami autorskimi. W naszym regulaminie znajduje się klauzula dotycząca praw autorskich, którą należy zapoznać się przed złożeniem zamówienia. Dodatkowo, przed finalizacją zakupu zamawiający musi zaznaczyć odpowiedni checkbox, oświadczając, że posiada prawa autorskie lub licencję do wyhaftowania danego wzoru. Zachęcamy do dostarczenia własnych projektów lub zaprojektowania unikalnego logo, które możemy dla Ciebie wyhaftować. dostarczenia własnych projektów lub zaprojektowania unikalnego logo, które możemy dla Ciebie wyhaftować.
Ile kosztuje haft na zamówienie?
Dokładny koszt haftu na zamówienie jest określany na etapie personalizacji w naszym kreatorze na stronie. Wystarczy wybrać preferencje dotyczące haftu, a system automatycznie przekaże Ci szczegółową wycenę.
Jakie pliki należy wysłać, jeśli chcę haft na zamówienie?
Przyjmujemy pliki w formatach .jpg, .png, pdf Upewnij się, że grafika ma odpowiednią rozdzielczość, aby haft był wyraźny i szczegółowy. Jeśli chcesz, abyśmy zwrócili uwagę na jakiekolwiek szczegóły w projekcie, prosimy o opisanie tego dokładniej w okienku uwag do zamówienia.
Jakie techniki haftu stosujecie?
Stosujemy haft maszynowy, który zapewnia precyzyjność i trwałość.
Jak dbać o haft na odzieży?
Zalecamy pranie odzieży na lewej stronie w temperaturze do 40°C. Unikaj suszenia w suszarce bębnowej.
Czy hafty są odporne na pranie?
Tak, nasze hafty są odporne na pranie, jednak należy stosować się do instrukcji pielęgnacji.
Czy mogę wyprasować haft?
Tak, najlepiej prasować haft przez tkaninę ochronną, aby uniknąć uszkodzenia nici.
Czy mogę usunąć haft z odzieży?
Lepiej tego nie robić 😀 Próba usunięcia haftu maszynowego z odzieży jest niemożliwa przy jednoczesnym nienaruszeniu materiału odzieży.